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    媒體報道

    維信金科(02003.HK)2023年年報:穩健增長,貸款實現量達752億元,同比增長44.2%

    2024-03-27 來源:格隆匯

    2024年3月26日,維信金科(2003.HK)發佈2023年財務報告。財報顯示,維信金科2023年錄得總收入35.70億元(人民幣,下同),同比增長14.4%;貸款實現量752.48億元,同比增長44.2%;在貸餘額為344.66億元,同比增長37.5%。

    此外,維信金科迎來第六個半年度分紅。公告顯示,維信金科再度實施分紅計畫,擬派末期股息0.1港元/股,連續穩定的分紅,充分體現了維信金科對投資者回報的長期承諾,同時展示了其對未來發展的良好預期和堅定信心。

    堅持高質量獲客,輕資產業務延續增長態勢

    2023年,維信金科持續實施精准行銷及高質量獲客策略,得益於與互聯網服務平臺等優質管道的合作,以及與領先數據公司共建精准獲客模型,顯著增強了多元場景的精准獲客能力,累計註冊人數增至1.44億,同比增加13.6%。對於存量客戶,維信金科持續引入用戶意願模型以改善用戶體驗、提升品牌認知度及用戶忠誠度,2023年,複貸客戶貢獻了85.1%的貸款實現量。

    用戶規模增長的同時,維信金科的外部合作夥伴也在不斷增加。截至2023年底,維信金科已與104家外部資金夥伴建立合作關係,包括24家全國性股份制商業銀行、消費金融公司和信託基金,並逐步建立標準化的評分體系,不斷提高資金營運效率,穩步降低資金成本。受益於豐富多元的融資庫,維信金科純科技輸出的輕資產運營模式實現長足發展。2023年,維信金科貸款撮合類業務規模增至631.49億元,占總貸款規模比重由75.3%提升至83.9%。其中,純貸款撮合業務規模同比增長64.16%至124.73億元。

    除持續強化及發展中國內地業務外,維信金科積極擴展業務至香港及海外。以"守護信貸健康"為理念,憑藉對香港消費信貸市場的瞭解及現有的技術優勢,2023年維信金科於香港地區推出本地化的消費金融品牌CreFIT維信,以其對客戶體驗的重視而備受認可,其應用程式獲得了4.6分(滿分5分)的評價。在國際市場,維信金科收購一家在葡萄牙銀行註冊的信貸機構Banco Português de Gestão, S.A.(BPG),從而進軍葡萄牙及更廣泛的歐洲市場。

    持續提升科技投入,賦能業務創新發展

    維信金科一貫堅持"雙引擎驅動"的數智化發展戰略,即以"科技+數據"為內在驅動力,全面推進金融科技服務平臺化、智能化建設,賦能業務創新發展。

    財報顯示,2023年,維信金科研究及開發費用為1.26億元,同比增加28.8%。這已是維信金科連續三年增加研發投入,通過專注AI領域的探索與應用實踐,以科技創新驅動高質量發展,提升公司核心競爭力,以此回應國家新質生產力的發展要求。

    一方面,維信金科加強AI技術研發,逐步探索大數據及AI大模型在金融場景的拓展和落地。2023年,結合大語言模型和專業小模型優勢,維信金科先後將AI大模型技術應用於智能信貸、智能辦公、智能IT、輔助風控四大維度,嵌入業務及辦公全場景。

    另一方面,維信金科在期內對核心業務系統進行深度迭代升級,上線了VOS(維信業務系統)新一代平臺,該系統將最通用的業務能力沉澱,對外提供一套標準化服務介面,提升配置時效和準確率的同時,為用戶提供更便捷、高效、智能化的服務體驗。

    2023年,維信金科通過網路、資料庫和中間件整體架構升級、雲產品新技術落地應用、建設維信私有雲、數據中心改造等關鍵舉措,實現了業務系統全年無故障運行,還將資源利用率同比提升了超15%。

    踐行"消保為民",打造可信賴的金融科技品牌

    2023年,在金融科技向善、行業高質量發展的背景下,維信金科高度重視消費者權益保護,用心營造負責任、可信賴的消費環境。

    2023年6月,維信金科正式成立消費者權益保護委員會,以"服務於心,消保為民"為宗旨,明確了制度建設、業務融合、內外宣傳、黑產治理等工作重點,全力推動消保工作體系化:如完善"4+12"消保管理制度,落實消保審查、投訴管理、行銷宣傳等多項保障機制;建立"天幕"反黑反詐騙體系,不斷提升對黑灰產活動的監測預警、防範處置能力,回應數據安全要求,實現信貸數據的"斷直連",切實保障消費者資訊與隱私安全;推出AI智能線上客服機器人應用於客服及行銷場景,持續優化用戶交互體驗;全力打造易於訪問的官網、公眾號、App等官方平臺,方便消費者提出意見並及時得到回饋。

    維信金科不斷完善產品服務體系,切實增強了消費者體驗與滿意度。2023年,維信金科客服接起率95%,當日回應率達100%,消費者滿意度達98%,收到熱線表揚763通。

    展望未來,作為一家負責任、可信賴的金融科技企業,維信金科將繼續秉承穩健經營策略和創新發展理念,持續深化科技水準,深耕高質量獲客,用心提升客戶服務能力,積極履行社會責任,與合作夥伴一起為更多消費者提供便捷、高效的金融科技服務體驗。

     

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